Che cos’è uno Stop Sale

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Lo Stop Sale (o anche stop sell) è una comunicazione di chiusura alle vendite. Quando un’hotel ha esaurito la disponibilità di camere invia a tutte le agenzie con le quali collabora uno “Stop Sale” e cioè una comunicazione (in genere via mail o via fax) ni cui comunica i periodi in cui non è possibile vendere la struttura ed eventualmente per quali tipologie.

Generalmente le agenzie o i tour operator prendono 24 ore di tempo dalla ricezione di tale comunicazione al momento in cui chiudono realmente la vendita, per questo è bene inviare eventuali stop sales prima che le camere siano terminate completamente altrimenti si rischia di ricevere in quel lasso di tempo (24 ore o più a seconda dell’operatore) delle prenotazioni che poi non si è in grado di onorare e di causare quindi un’ overbooking.

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