Complimentary

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Il termine Complimentary in ambito turistico e alberghiero viene utilizzato come aggettivo per tutti i servizi offerti gratuitamente agli ospiti /  clienti.

Esempi: l’utilizzo della connessione internet Wi-Fi, una bottiglia d’acqua in camera oppure un upgrade ad una camera di livello superiore, nel momento in cui vengono offerti gratuitamente all’ospite diventano servizi Complemintary e quindi a titolo gratuito.

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