Upselling cosa significa

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Upselling è una pratica di vendita che consiste nel vendere a un potenziale cliente un prodotto di livello superiore a quello cui era inizialmente interessato a comprare. Un esempio di upselling è ad esempio l’offire a un cliente interessato ad una camera standard un upgrade in camera superior pagando una tariffa scontata rispetto al prezzo di listino.

Da come avete intuito l’upselling è molto importante per ogni tipologia di struttura ricettiva in quanto se applicata con consuetudine permette un miglioramento dei ricavi che prescinda dal numero di camere a disposizione.

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